为进一步提高旅游服务品质和游客满意度,深化文化和旅游人才交流合作,助力亚运会及我市文旅高质量发展,7月24日,由温州市文化广电旅游局主办的“迎亚运”温州市文旅行业高级管理人才培训班在厦门大学顺利开班,温州市50余家高星级旅游饭店及重点旅行社的负责人参加。
厦门大学林璧属教授以旅游新趋势与新玩法为切入点,从2023年以来的文旅新趋势、休闲新玩法、场景化旅游时代已经来临、夜游与全人群吸引、文化旅游要讲好故事等方面,给学员们分析了全新的旅游产业前景与对策。张庆昭教授以“互联网时代的管理战略转型”为主题,从“互联网+”时代、互联网+消费者=O2O、互联网+营销=精准营销、互联网+零售=电子商务等角度讲解了新时代新消费的战略启示。吴隆增教授为学员们讲解如何构建团队班子、提升领导力与绩效、凝聚团队人心等,让文旅行业高级管理人才们在定目标、会分工、敢管理、有行动等方面有了更为具象的认识。
文旅行业从业者表示,此次培训班之行,感受很深,收获很大。其一,将培训场地安排在海滨旅游胜地厦门,并且是在文化底蕴深厚的百年名校厦门大学,情不自禁间带动大家浓郁的学习氛围。“由衷感谢本次培训活动的安排,配备了顶流的行业专业人士深入透彻的剖析了目前文旅市场及需求,为我们如何做活当前市场指引了新的思路和方向,我们获益匪浅。”