近日，在由中国银行业协会组织开展的“2019年度中国银行业文明规范服务星级营业网点”评比中，民生银行温州分行营业部喜获全国“五星级营业网点”称号，鹿城支行喜获全国“三星级营业网点”称号。

　　据了解，这是民生银行温州分行首次参加五星级网点评选，贴心又有温度的服务细节、专业又高效的服务质量，全面又严谨的制度建设，是赢得此项殊荣的关键所在。民生银行温州分行营业部和鹿城支行从细节出发、以真诚为本，力求严要求、高标准、可持续，切实提高网点厅堂人员服务水平，做到“服务无小事，事事必规范”，为广大客户提供高效、便捷的综合金融服务。

　　优质服务是银行发展的灵魂。民生银行温州分行将以此次星级网点创建成功为契机，认真践行“以客户为中心”服务理念，持续提升服务软实力，合理调整网点布局，不断优化网点硬件环境，进一步提升服务品质，全力为广大客户提供优质、规范、便捷、高效的金融服务体验。