“未来收费站”什么样？诸永高速沿线着手打造新样板

　　浙江在线5月12日讯（通讯员 林莉莉 董勇武）“收费站旁有房车停靠区域，提供房车补给，真是太方便了。”自驾房车来楠溪江旅游的王先生日前途经枫林副收费站时，对收费站的多功能服务不由感慨。

　　近段时间，到楠溪江旅游的游客可能会发现，枫林副收费站外广场“进来休息一下，我们为您提供服务”的字变得特别显眼。这是省交通集团高速公路温州管理中心枫林副收费站转型升级，探索打造未来收费站新样板所推出的一系列便民服务举措。

　　诸永高速永嘉段日均断面流量2万辆，其中枫林副收费站位于国家4A级旅游风景区楠溪江中游东岸，是通往景区重要通勤路段。该站占地面积3000多平方米，站所区域可利用空间多，为转型升级提供有利条件。

　　为此，温州管理中心探索打造“未来收费站”新样板，在枫林副收费站实现智能自助车道“全覆盖”，现场采用入口配置自助发卡机、出口配备自助缴费机，通过“ETC+入口自助发卡+出口自助收费”应用模式，实现混合车道收费业务流程智能化、自助化，提高收费车道自助收费能力，减少特情处置拥堵时长约20%。同时，依托稽核值机平台，通过远程辅助系统，接收车道特情处理信息，利用音频对讲、远程操作，实现智能自助车道特情事件处理功能。

　　同时，枫林副收费站还延伸产业边界，从单一窗口服务向产业周边服务扩散。如打造新能源充电站，联合国家电网引进充电桩2台，为过往司乘人员提供充电服务，成为永嘉县首个对外开放的新能源充电收费所区；利用站所闲置区域建设房车补给站，打造永嘉首个房车露营站所；建设“驿路”咖啡屋，免费提供咖啡机、微波炉、烤箱。

　　“我们还在外广场设立便民‘智慧亭’，配有医疗箱、简易修车工具、共享充电宝、高速指南、日常用品以及半自助式售货机，为有需要的司乘提供便民服务。”枫林副收费站相关负责人说。

　　据悉，今年“五一”假期，枫林副收费站总流量同比增长12%。下一步，还计划依托收费站周边丰富的旅游资源优势，引入枫林当地特色美食、传统工艺、“非遗”文化产品等资源，不断优化高速公路收费站服务功能，发挥以客户为核心的品牌价值，满足公众美好出行新需求。