温州率先实现高速公路各路段ETC服务全覆盖

　　浙江在线4月3日讯（通讯员 张强 董勇武 编辑 徐明）“想办ETC已经很久了，一直不知道去哪里办理，没想到上了一趟高速，顺路就把事情解决了。”日前，来自温州市区的李先生驾车经过温州西收费站，发现车道岗亭新增了ETC办理的窗贴，在现场工作人员的引导下，几分钟就完成了客车ETC新办业务。

　　ETC让车辆进出高速变得更加便利快捷。省交通集团高速公路温州管理中心供图

　　最近以来，不少司乘人员发现，温州多个高速公路收费站摆上了“提供ETC服务”指示牌。这是在温州市公路与运输管理中心的组织指导下，省交通集团高速公路温州管理中心联合温州其他路管公司推出的便民服务举措。

　　据悉，温州已建成46个高速收费站ETC网点，在全省率先实现市域高速公路路段ETC服务全覆盖。省交通集团高速公路温州管理中心设有温州西、娄桥、桥头等9处服务网点，提供ETC支付宝发行、设备维护、质保期内非人为损坏设备免费更换等，并将陆续推出货车ETC发行等服务。温州ETC车辆可以享受多项通行优惠政策。据统计，2022年，温州区域使用ETC通行高速的车辆，合计享受通行费优惠5.61亿元。

　　为确保ETC推广服务有序开展，省交通集团高速公路温州管理中心秉持“管理创造业绩，服务创造顾客”的理念，坚持“双心”服务，以客户需求为导向，利用高速公路收费站的区域和人员优势，精准聚焦当前ETC业务办理、售后服务的短板问题，有效推进ETC推广服务，提升路网服务水平。

　　温州管理中心还计划下一步持续推进ETC服务工作，拓宽货车ETC推广渠道，主动出击，精准发行，优化服务，不断提升通行服务品质，为公众便捷出行提供更优质、贴心的服务。

　　温州46个高速收费站ETC服务网点分布一览。省交通集团高速公路温州管理中心供图