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医保服务下沉基层 永嘉全力打造“15分钟医保服务圈”

发布时间: 2022-10-11 11:02:13 来源: 浙江在线 共享联盟·永嘉 刘曦 编辑 谢甜泉

  浙江在线10月10日讯(共享联盟·永嘉 刘曦)近年来,永嘉注重提升基层医保服务效能,构建了1个县级医保服务中心,2个县级医保分中心,22个乡镇医保服务窗口,541个村社医保代办点,46家农商行基层服务网点,122家定点零售药店的三级经办服务矩阵,全力打造“15分钟医保服务圈”。

  全县1-8月乡镇(街道)、村社等基层服务点共办理2.2万余件医保业务,为群众提供“一门进、一站办”的医疗保障服务,推动医保事业高质量发展,助力打造共同富裕示范区县域样板。

  打造医保“新锚点”让服务更“暖心”

  永嘉推进医保经办下沉基层,全县541个村(社区)已经实现村村有医保代办员,并在此基础上建设了38个村级服务示范点,将医保服务真正送到百姓家门口。

  为破解山区参保群众业务办理难题,永嘉拓展服务渠道,补充服务力量,将参保登记、登记变更、信息查询、异地就医备案等医保经办高频次业务有序下沉全县各农商行基层服务网点。群众还可通过药店咨询业务办理流程,使基层群众在家门口就享受到医保服务。

  注重民生“新焦点”让保障更“贴心”

  坚持“想群众之所想,急群众之所急”,永嘉建立医疗救助一站式结算,方便困难群众看病就医。同时,在大病保险待遇提升的基础上,永嘉继续提高医疗救助待遇。截至今年6月底,已完成资助参保27330人,完成住院救助57949人次、门诊177396人次。

  永嘉不断提高待遇保障水平,严格落实国家医疗保障待遇清单制度,降低大病起付线,提高慢病、特病报销比例,切实减轻群众就医负担;落实药品带量采购,降低医疗费用,提高综合保障率。打通便民服务最后一公里;在行政审批服务大厅、瓯北街道便民服务中心分设了2个医保分中心、5个医保经办窗口,极大地方便了沿江群众办理医保业务。

  创新驱动“新支点”让医保更“安心”

  通过构筑医保基金安全防护“天网”,建立全领域基金分析机制、全方位专家研判机制、全要素诚信惩戒机制、全流程闭环监督机制。将以往基金监督科单兵作战模式转变为全科室“兵团式”联动出击,提高全员监督意识,提升基金监管有效性。

  打造“互联网+医保”经办模式,拓展智能客服电话系统等渠道,“一对一”指导参保群众完成医保业务线上办理。目前已上线家庭共济、个账查询、参保登记等8项业务自助查询功能,支持多人同时在线咨询,“7x24小时”全天候服务,拉长医保服务时限。

编辑: 谢甜泉
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